Acompanhe as colunas da Revista Bendita

Confira no Link as colunas:

Empodera com Alice Schuch

Materna com Andrea Fontoura

Work decor com Camila Pivetta e Lisiane Benvenutti (novas colunistas)

Astral com Cris Costa

Mães & filhos com Elisa Beylouni

Comportamento com Fernanda Bastos

Trends com Karina Chaves

Jurídica com Kerlen Costa (nova colunista)

Toque de empresária com Luciana Alano

Descobertas com Marcelo Paixão

Sua imagem com Márcia Nascente

Mundo Design com Mariella Stock

Home decor com Michele Sayão e Cheila Garcia

Estilo de vida com Patrícia Arruda e Patrice Fróes

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Marketing para pequenos negócios

Todo mundo já ouviu falar em marketing e propaganda ou já viu comerciais de TV e grandes outdoors nas ruas. Uma boa opção para micro e pequenas empresas, é o marketing digital. Além de ter baixo custo, campanhas digitais são capazes de viralizar em questão de minutos e é possível conquistar grande visibilidade.

Segundo o publicitário Jonathan Souza, da Publicidade Popular, o marketing digital cria uma linha direta com os potenciais clientes. “Hoje em dia, todo mundo está conectado. As redes sociais foram criadas, a princípio, para aumentar a forma de se relacionar e reaproximar pessoas. Porém, o nível de engajamento dos usuários se tornou tão grande, que o Facebook, o Instagram e os blogs acabaram revolucionando a forma de fazer propaganda”, comenta.

Veja quatro dicas para os iniciantes no mundo dos negócios realizarem uma boa campanha de marketing digital, segundo Souza:

• Faça a sua lição de casa: Atrás de cada campanha de mídia social, há uma ótima estratégia. As mídias sociais são utilizadas para criar uma conexão intelectual e emocional com os consumidores. Mas para fazer isso, você tem que intimamente entender seus clientes atuais e potenciais. Defina seu público por idade, sexo, interesses, profissão, etc. Realize uma pesquisa, se for possível. Colete dados e anote-os. Você irá utilizar isso em toda campanha que lançar na Internet. Só assim irá ser assertivo. Com base nesses dados, quais são os principais problemas ou preocupações que você pode resolver? Diga aos seus clientes e potenciais o que eles querem ouvir.

• Unifique suas mídias sociais: Se você tratar cada plataforma de mídia social como um esforço solitário, o seu sucesso será limitado. Suas redes devem trabalhar juntas para ajudar você a atingir seus objetivos. O seu site é base de sua marca, é onde as pessoas entendem mais sobre a sua empresa, veem seu portfólio e compram o seu serviço. Todas as redes sociais devem levar os consumidores até ele.

• Comece pequeno: A mídia social leva tempo e energia, que são recursos preciosos. Prepare-se para o sucesso, começando com uma carga controlável, de uma demanda que você tem condições de atender. Escolha uma plataforma para iniciar. A melhor maneira de garantir a consistência é incorporar a mídia social em sua rotina diária. Em seu primeiro mês ou dois, esperar gastar um mínimo de 15-30 minutos por dia em atividades sociais. Você pode aumentar o tempo como quiser.

• Investimento em campanhas pagas: O básico das redes sociais sempre será de graça, mas talvez não seja o suficiente. Se você quiser acelerar o seu desempenho de mídia social, vale a pena explorar as opções de publicidade paga. São extremamente baratas. O Facebook, por exemplo, oferece uma série robusta de soluções de publicidade para ajudar a angariar mais vendas, o tráfego do site, a exposição da marca e engajamento do público.

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Como utilizar o 13º salário com sabedoria?

Planejamento financeiro é princípio básico para decidir destino do bônus natalino

Com a gratificação do salário extra chegando, quais são as suas ideias para aproveitá-lo? Apesar do 13º ser uma recompensa do trabalho desenvolvido ao longo do ano, é importante que o destino desse dinheiro seja decidido de forma consciente e visando a produtividade. Dessa forma, esta remuneração pode nos proporcionar benefícios como começar o próximo ano com saldo positivo, aumentar a quantia armazenada na poupança e adquirir bens que geralmente não consumimos em nosso cotidiano.

De acordo com o Instituto Brasileiro de Coaching (IBC), a melhor atitude para aproveitar ao máximo o 13º salário é realizar um planejamento financeiro. É necessário reconhecer e estabelecer prioridades por meio de questionamentos como: o que você mais deseja neste momento? Que valor você precisa para alcançar sua meta e em quanto tempo você consegue atingi-la? "Muitas vezes, a gestão da renda pode soar como um processo que só as grandes empresas necessitam. Mas, para que o investimento seja assertivo, é preciso que as pessoas façam o planejamento dos seus rendimentos", explica o presidente do IBC José Roberto Marques.

O primeiro fator a ser levado em consideração pelo trabalhador, no momento de decidir a finalidade do salário extra, é não adquirir nenhum bem que possa resultar em dívidas no começo do próximo ano e, consequentemente, comprometer a renda mensal habitual. É importante pensar que em um planejamento financeiro, os gastos devem estar sempre de acordo com os rendimentos. Portanto, mesmo o 13º salário sendo um bônus no orçamento para a realização de desejos pessoais, caso a pessoa não esteja com uma condição financeira favorável, o ideal é que essa quantia auxilie na mudança deste cenário. Ao invés de se comprometer com outros gastos, é necessário quitar os anteriores.

"2016 foi um ano de crises e incertezas, onde uma boa parcela da população contraiu dívidas involuntárias e mudaram seus hábitos de vida para se adequarem à nova realidade. Por isso, o salário extra é uma forma de colocar as finanças nos eixos para que em um futuro próximo o rendimento possa ser convertido no alcance de metas", afirma o presidente.

Para as pessoas que estão com as finanças em dia, o 13º salário é uma oportunidade de iniciar o ano seguinte com novas expectativas. O investimento em lazer, diversão e conhecimento são boas opções para abrir os horizontes. Outra alternativa recomendada é a antecipação de prestações para conseguir bons descontos.

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Crescimento do negócio através de atendimento eficiente e cultura forte

Pessoas que acreditam no que fazem trabalham mais e melhor  

Independente do porte de uma empresa, ou se ela começou as suas atividades agora ou anda de mãos dadas com aquelas que já estão no mercado há um bom tempo, ter um departamento de atendimento ao cliente eficaz e humano é fundamental para perpetuar a atividade.

A maioria dos economistas e gestores são cientes de que o capital humano, treinado, também são essenciais para o crescimento e desenvolvimento da produtividade. Mas para montar um time engajado, é preciso treinamento para se ter um time preparado para atender o cliente da melhor maneira possível. " Se a empresa faz ajustes, os clientes sentem – e gostam", afirma Alexandre Slivnik, especialista em excelência em serviços e experiência de clientes pela Universidade de HARVARD.

O especialista alerta que se alguém fizer um atendimento ruim, será preciso grande esforço de todas as partes para criar momentos mágicos capazes de superá-los.

As pessoas que trabalham nesta função precisam de voz e autonomia – e isso é dado por um líder que confia em sua equipe.  " Quando alguém toma a responsabilidade para si, sente-se protagonista da história e se compromete mais com o resultado. E o melhor de tudo é que isso não dá retorno somente para a empresa, mas também para o funcionário, que sente que a sua contribuição faz de fato diferença na organização", revela Alexandre.

Outra maneira de favorecer que os colaboradores sintam-se protagonistas é fazer com que eles participem das tomadas de decisão. " Claro que nem sempre é possível fazer como na Zappos, empresa americana que vende calçados on-line, em que os cargos foram extintos. Contudo, sempre é possível comunicar os objetivos da organização e mostrar como cada um é importante para alcançar resultados. Compartilhar as ações e as estratégias é uma forma de fazer com que todos tenham vontade de ajudar a remar.

Engana-se quem pensa que isto possui um alto custo.  Com baixo orçamento, o Boticário, por exemplo, realizou uma campanha bonita e simples para alinhar cultura e engajamento com os seus 5 mil funcionários. " O RH pediu que todos os funcionários pintassem as palmas das mãos e carimbassem em um grande mural branco. A ideia era que cada um deixasse a sua marca pessoal na empresa, e que todos juntos compõe o grupo boticário.  Como resultado, conseguiram enaltecer o sentimento de pertencimento à empresa fazendo com o que o grupo crescesse ainda mais", destaca Alexandre.

Pessoas que acreditam no que fazem trabalham mais e melhor e, consequentemente, são mais produtivas. Portanto, a cultura da empresa tem que se tornar motivadora, fazendo com que seus colaboradores sintam que podem ter um futuro dentro da companhia.  "Somando – se a este cenário, temos uma mudança de cenário político e as perspectivas dos avanços das reformas devem atrair investimento e entrada de capital no pais, o que significa geração de emprego, renda, e pessoas voltando a consumir e a movimentar a economia. Por isso, esse é o melhor momento para investir em pessoas!", conclui.

O especialista em atendimento e encantamento ao cliente, seleciona algumas dicas para que as empresas possam continuar a engajar seu público interno e ter um time de atendimento eficaz

• Uma cultura forte faz com que os funcionários trabalhem com mais prazer, tendo como consequência um ótimo atendimento ao cliente, resultando em mais resultado que possibilite o crescimento da empresa.
• Para vender algo, ou ofertar uma experiência marcante através de um ótimo atendimento, é preciso acreditar no produto ou serviço e por isso é tão fundamental conquistar o colaborador e engaja-lo.
• Se o cliente externo é importante porque é ele que compra os produtos que a sua empresa fornece, por outro lado, o cliente interno tem um lugar estratégico pois ele é interface da empresa com o seu público alvo.
• A empresa que consegue bons resultados e aquela que oferece mais do que salários. Deve ter metas claras e transparentes e acreditar naquilo que faz
• As pessoas já não compram mais em um lugar apenas porque o preço é mais baixo do que em outro. Elas precisam se sentir bem consumindo determinada marca ou serviço.

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Evento de capacitação para mulheres acontece no sábado em Porto Alegre

Com a parceria da Revista Bendita, acontece neste sábado, a partir das 13 horas, na sede Riachuelo da FADERGS, o Projeto Líderes: um evento para mulheres empreendedoras a frente de seus negócios e que desejam fazer contatos profissionais de qualidade e agregar conteúdo de valor para o crescimento pessoal e profissional.

Link no Facebook: Projeto Líderes

Capacitação, Networking e Empoderamento para empresárias e lideranças femininas

O evento tem como objetivo proporcionar conteúdo que contribua para o desenvolvimento profissional e pessoal das participantes; inspirar mulheres na realização de ações empreendedoras e inovação na empresa, profissão ou área de atuação; construir e fortalecer parcerias e promover a colaboração entre mulheres.

Para mais informações clique aqui.

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Seis dicas para mulheres alcançarem a liderança

Inúmeras pesquisas mostram que as mulheres têm capacidade nata de liderança, que equipes comandadas por mulheres são mais eficientes e que elas são respeitadas por seus colaboradores por sua capacidade na tomada de decisões e busca de resultados. Mesmo assim, um estudo da E&Y constatou que a equidade total de gêneros no mundo corporativo só chegaria no ano de 2095. No Brasil, a previsão é que mulheres ganharão o mesmo que os homens em 2085 e que somente em 2126 51% de mulheres ocuparão cargos de diretoria executiva. 

Vários são os obstáculos que impedem que mais mulheres cheguem a cargos de liderança. Além da discriminação, as empresas ainda não se reinventaram a fim de oferecer práticas e recursos (como creches e horários mais flexíveis) que permitam que a mulher consiga conciliar sua vida pessoal e profissional e finalmente deslanchar na carreira. Dados como os da pesquisa "Women in Business 2015", da Grant Thornton, mostram que o Brasil é o 3º país que menos promove funcionárias para posições mais altas, com 57% das empresas sem mulheres em cargos de liderança. 

É preciso mudar essa estatística. Conscientizar não somente as mulheres, mas também os homens, já que 92% dos CEOs são do sexo masculino, para que iniciativas em prol da equidade de gêneros façam parte da estratégia das empresas e sejam bem-sucedidas.  Um estudo da McKinsey & Cia revelou que conselhos administrativos com pelo menos uma mulher na composição, tiveram resultados 50% maiores do que aqueles que não contavam com presença feminina. Isto aponta que o equilíbrio traz mais resultado financeiro e que o papel de ambos os sexos é fundamental.

 A seguir, dou seis dicas para as mulheres começarem a mudar seu pensamento para buscar posições mais altas e conseguirem atingir novos níveis em suas carreiras:

 Aprenda a fazer uma boa gestão de seu tempo. Isso permite o equilíbrio entre trabalho, família e interesses pessoais. É possível conciliar as esferas da sua vida e ser bem-sucedida em todas elas, acredite nisso. Organizar o tempo através de uma agenda bem-feita ajuda a eleger prioridades e identificar o grau de importância e o tempo necessário para realizar cada atividade.

Trabalhe sua autoestima. A Síndrome do Impostor trata-se de uma desordem que faz as pessoas incapazes de internalizarem seus feitos na vida. Independentemente do nível de sucesso alcançado ou das provas de competência que tenham sido dadas, elas se sentem como fraudes. Infelizmente muitas mulheres sofrem desse mal e se boicotam profissionalmente, acreditam que chegaram onde estão por sorte e não se lançam às oportunidades. Confie mais em você e aplique para cargos mais altos, entenda que o sucesso é fruto da sua qualificação e competência. 

Faça conexões estratégicas dentro da empresa. As mulheres precisam fazer articulações políticas em seu ambiente de trabalho, se relacionando com pessoas que podem ajudá-las a crescer dentro da empresa. Chame aquele gerente ou diretor para almoçar, convide aquela pessoa que pode ser chave para sua promoção em algum momento para o happy hour, pense em sua carreira e se relacione mais no trabalho.

Pratique a autopromoção. Quando você conseguir conquistar algo em seu trabalho, você deve compartilhar isso com sua equipe, com as outras equipes e principalmente com as lideranças. Isso não é vaidade, você não está se exibindo, você simplesmente está se lançando e mostrando do que é capaz. Os resultados são consequência de um bom trabalho.

Saiba negociar. Quando conquistar um cargo de liderança, entenda que você chegou lá por seus próprios méritos, que os líderes de sua empresa te consideraram a pessoa mais adequada e preparada para aquela posição e que, por isso, você pode e deve negociar os termos de sua promoção. Conseguindo uma boa negociação, é possível que você disponha de mais tempo para sua família e seus interesses pessoais e consiga organizar melhor sua vida, sem deixar de lado o trabalho que deverá ser feito no novo cargo.

Gerencie a culpa. É possível ter uma carreira de sucesso sem negligenciar a família e um dos segredos para fazer isso é se dedicar totalmente aos filhos quando estiver com eles. Se você só tiver uma hora por dia para cumprir esse papel, faça com que esse momento seja prazeroso e especial. É melhor passar uma hora completamente dedicada aos seus filhos, do que horas com eles sem lhes dar atenção.

Uma pesquisa realizada recentemente por uma universidade americana com homens e mulheres de 24 países comprovou que uma mãe que trabalha fora de casa faz bem a seus filhos. A explicação é que quando a mulher está realizada na vida pessoal e profissional, ela passa aos filhos a mensagem de que é possível encontrar o equilíbrio e ensina às crianças que trabalho e esforço são os caminhos para conseguir as coisas na vida. De acordo com a pesquisa, as filhas de mães que trabalham fora são mais propensas a conquistar cargos de liderança, ganhar salários mais altos e balancear sua vida.

Texto: Cristina Kerr – Diretora executiva da CKZ Eventos e idealizadora do Fórum Mulheres em Destaque, que está na sexta edição e acontece nos dias 22 e 23 de novembro na Fecomércio em São Paulo. www.forummulheresemdestaque.com.br

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No Dia do Cliente, conheça as características do consumidor século XXI

Confira o infográfico que mostra as dez características do consumidor do século 21!

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Teste: você é Devedor, Acomodado, Poupador ou Investidor?

Segundo a empresa de análises e informações Serasa Experian, o ano de 2016 começou com 59 milhões de endividados no Brasil. O cálculo mostrou um recorde de inadimplência no país desde 2012, quando os dados começaram a ser calculados. Educador financeiro e fundador da plataforma digital Trovó Academy, Robinson Trovó explica que existem quatro tipos de pessoas quando se trata de finanças: devedores, acomodados, poupadores e investidores. Para isso, Trovó criou um teste que permite às pessoas entenderem em qual situação estão – e como acabar com as dívidas.

Teste: Quem é você nas finanças?

1-O seu salário:

a) É insuficiente para pagar todas as contas

b) É suficiente apenas para pagar as contas

c) Paga as contas e permite que sobre algum dinheiro no fim do mês

d) É apenas parte da renda, já que possui renda de investimentos (CDB, imóveis, ações, etc)

2-Quando surge um gasto inesperado (como comprar remédios para uma doença ou um o conserto do carro no mecânico, por exemplo), você:

a) Procura um empréstimo ou crédito para pagar, e assim cria uma (nova) dívida no banco

b) Precisa reduzir outros gastos supérfluos, como cerveja com os amigos, cafezinho e roupas, para poder pagar

c) Consegue utilizar algum dinheiro da reserva para pagar

d) Geralmente não sente falta, já que sempre sobra algum dinheiro do salário ou investimento

3-Para gastos mais caros, como a aquisição de um carro novo, uma reforma na casa ou comprar uma geladeira, você:

a) Financia no máximo possível de prestações e nem pensa no assunto

b) Financia e passa a se planejar para economizar

c) Se planeja financeiramente para comprar à vista

d) Utiliza a renda de algum investimento para fazer a aquisição

4-Quando você ganha um dinheiro extra, como um bônus da empresa ou um prêmio, você usa o dinheiro para:

a) Pagar as dívidas

b) Comprar algo que deseja muito

c) Gastar uma parte e economizar outra

d) Investir em algum fundo ou ações

5-Para você, economizar 10% do salário:

a) É impossível

b) É muito difícil, pois precisaria parar de fazer algumas compras

c) É algo que sempre faz e coloca na poupança

d) É o valor mínimo utilizado para investir

Pontuação:

Para calcular, basta somar a pontuação de cada resposta.

a) 1 ponto

b) 2 pontos

c) 3 pontos

d) 4 pontos

Resultados:

5 a 9 pontos: Devedor

Segundo Robinson Trovó, o perfil Devedor precisa de muita disciplina financeira para sair desta situação. O caminho das pedras é apresentado sem rodeios pelo educador financeiro. “Reduza ao máximo os seus gastos variáveis, como o cafezinho e o cinema, e passe a fazer a regra 70-20-10”, conta. Segundo Trovó, a regra 70-20-10 consiste em gastar 70% do salário para pagar as contas, 20% para pagar o parcelamento da dívida, e 10% para investir. O objetivo é que, com os 10% bem investidos, um dia a dívida será quitada e o dinheiro investido passe a ser fonte de renda. Trovó também indica que as dívidas sejam acumuladas em uma só. “Quite as dívidas do cartão de crédito e outras que tenham juros muito altos, e tenha uma única parcela a ser paga para uma única instituição financeira, com os menores juros possíveis”.

10 a 13 pontos: Acomodado

O educador financeiro ensina que o perfil Acomodado está próximo de ter um problema. “Quem não está endividado mas gasta tudo o que ganha, cedo ou tarde vai acumular alguma dívida”, alerta Trovó, lembrando que gastos extras ou problemas repentinos podem levar a alguma dívida. “É preciso começar a ter disciplina para economizar, e então passar a investir”, conta.

14 a 17 pontos: Poupador

Quem sabe poupar o dinheiro está no caminho ideal para conquistar a independência financeira absoluta. Trovó explica que o grande erro do poupador brasileiro é colocar o dinheiro na conta poupança. “Os rendimentos da conta poupança são menores que a inflação, e isso faz com que as pessoas percam dinheiro em longo prazo”, alerta. Por isso, o próximo passo que precisa ser dado por quem consegue guardar o que ganha é conhecer mais sobre os investimentos ideais para o valor que pode ser investido.

18 a 20: Investidor

O perfil de investidor é ideal para conquistar uma renda independente do trabalho. “Quem tem esse perfil merece os parabéns. Apenas aconselho a manter a disciplina nos investimentos e estudar cada vez mais sobre o assunto”, explica Trovó.

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Pequenos lojistas prosperam com ajuda da internet

Como o mundo digital pode ajudar sua loja física

Em tempos de crise, o comércio emite alertas diariamente nos noticiários sobre como a queda das vendas tem afetado os negócios. Uma prova disso são as recentes informações sobre diversos fechamentos de lojas físicas em ruas importantes, como a 25 de Março, em São Paulo. Para os pequenos comerciantes a missão de permanecer no mercado se torna ainda mais difícil - já não era fácil manter uma loja física com aluguel, funcionários, impostos, etc. Mas, o que fazer? Existe uma solução?

Talvez possamos aprender com dois segmentos: o primeiro são as grandes empresas, que justo em função da crise estão procurando fusões e aquisições. Então nos perguntamos "Como pode nesse momento pensar em crescer?", mas na verdade precisamos esclarecer o que é esse "crescer", que no fundo significa "aumentar meu universo de clientes sem crescer os custos".

Com a instabilidade financeira, o número de pessoas ativas economicamente diminui drasticamente, e a partir disso podemos imaginar o que acontece com um pequeno comércio em uma cidade de 70 mil habitantes, onde o raio de ação de sua fachada não passa de alguns quarteirões. Logo podemos concluir que após aplicarmos algumas variáveis de segmentação do negócio, antes da crise essa loja poderia contar com 15 a 20 mil consumidores e agora com 5 mil ou menos. Isso quer dizer que por mais que seja investido em marketing local, os resultados serão bem pequenos.

O segundo segmento é a grande chave para os pequenos lojistas se for bem usado: a internet. Segundo o IBGE, desde 2014 já existiam 95,4 milhões de pessoas utilizando a internet. Outra informação importante é que provocar essas pessoas pode ter um custo bem baixo se comparando com mídias tradicionais. Então podemos concluir que expandir meu mercado usando a internet é um ótimo caminho? Sim, mas como todo instrumento novo esse também merece atenção e aprendizado. As agências especializadas em Marketing Digital são um bom caminho se você não sabe nada de internet, porém o mesmo cuidado que você tem contratando um prestador de serviços qualquer esse também merece. Foque no resultado, alinhe contratos mais curtos ou sem tanto vínculo para que possa medir e trocar de prestador se for necessário. Lembre-se: resultado bom é cliente comprando e não somente "as milhares de pessoas que te viram" ou por alguns segundos ou clicaram sem querer na sua propaganda.

E o famoso "faça você mesmo", produtos do google como adwords, facebook, twitter, guias de empresas, etc. Os sites de comparação de preços também possuem boas ferramentas e são mais flexíveis para se trabalhar em parceria com os pequenos lojistas. Mas muita atenção antes de utilizar qualquer um deles. Assista vídeos disponíveis no youtube, que poderão lhe dar dicas imprescindíveis, pois às vezes apesar do pouco investimento para utilizá-los, se fizer errado jogará seu dinheiro fora.

Artigo de Leonídio de Oliveira Filho, empresário e criador do site Dica de Preço

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Estilista brasileira Helen Rödel entra para segmento resort e consolida exportação

Integrante do BtoBe (Brazilians to Be), uma iniciativa do Texbrasil (Programa de Internacionalização da Indústria da Moda Brasileira, mantido pela Abit e pela Apex-Brasil), a marca Helen Rödel está caminhando a passos largos para consolidação da exportação de seus produtos. Com o apoio do Texbrasil, a empresa passou a integrar, no ano de 2013, o showroom internacional Barefoot Chic (com sede em Londres e exposições também em Paris e Nova Iorque).

Neste ano, a marca ganha visibilidade com sua nova coleção resort. Segundo Guilherme Thofehrn, sócio da marca, a meta de faturamento para a primeira coleção resort Helen Rödel é de R$ 100 mil, com projeção de crescimento de 25% a cada coleção. Os mercados alvos são EUA, Inglaterra e França. “A nossa meta considera a raridade do produto e objetiva um crescimento gradual, próprio das operações deste mercado”, explica.

O “resortwear” é hoje o mercado que mais cresce em termos globais, tanto em razão dos novos consumidores quanto pela mobilidade populacional – viagens e turismos. De acordo com Euromonitor, estima-se que o mercado equivalente a $20,9 bilhão de dólares representará em 2019 $28,3 bilhões.

Fotos: Divulgação/Helen Rödel

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7 erros no currículo que afastam o candidato do emprego ideal

O processo é sempre muito parecido: o currículo é enviado, geralmente por e-mail, e algum tempo depois toca o telefone com alguma empresa interessada nas qualidades do profissional. Muitas vezes, no entanto, o telefone não toca, como explica a coach de carreira e consultora em gestão de pessoas, Ana Lisboa. “Muita gente acredita que não tem a capacitação necessária, quando na verdade, o erro pode estar no currículo apresentado”, explica. Especialista em ajudar as pessoas a encontrarem felicidade em suas carreiras há 15 anos, a idealizadora do Movimento Acenda, que propõe que as pessoas podem ser felizes no trabalho, destaca que há sete erros graves entre os mais comuns. 

1-Terceira pessoa do plural

Muito comum em alguns resumos e apresentações, a terceira pessoa do plural é apontada pela coach como um dos piores. “Dizer ‘nós fizemos’ ou ‘realizamos’ não faz sentido, porque o currículo é pessoal e se refere unicamente à experiência do candidato”, destaca Ana. 

2-Empregos registrados

Ana Lisboa relata que já viu, ao longo de sua carreira, muitos candidatos que colocam no currículo apenas os empregos com carteira assinada. “Se você aceitou um emprego sem registro em carteira, seja qual for o motivo, coloque no currículo, já que toda experiência é importante”, ensina. A coach destaca que muitas pessoas realizam grandes feitos em trabalhos informais. “Toda experiência é válida na hora de valorizar seu histórico profissional”.

3-Não colocar os objetivos

Considerado um dos grandes pecados do currículo mal preparado, o objetivo profissional deve ser colocado sempre. “É preciso deixar claro para o recrutador qual função e área você deseja ocupar”, explica Ana Lisboa. “Caso esteja procurando emprego em diferentes funções, tenha um currículo diferente para cada um”, destaca. 

4-Erros de português

A coach de carreira conta que erros ortográficos são “imperdoáveis” no currículo. “Ele demonstra que o documento foi feito sem muito cuidado, o que faz o recrutador questionar se o candidato está realmente preocupado em conseguir um emprego”. Ela também lembra que, atualmente, é possível esclarecer qualquer dúvida gramatical em poucos cliques na internet. 

5-Muitas páginas

Circula em ambientes corporativos o mito de que currículos não devem ter mais de duas páginas. Ana Lisboa ensina que, no caso de um profissional com pouca experiência, isso é verdade, já que é possível resumir a experiência em pouco espaço. “Nunca coloque letras grandes e espaçadas para fingir que seu currículo é extenso”, alerta a coach. No entanto, para pessoas com muita experiência, cuja trajetória é impossível de sintetizar em apenas duas páginas, é importante que o currículo faça jus ao histórico do candidato. 

6-Esquecer-se da diagramação

Texto justificado, tópicos em negrito e uma letra sóbria são algumas das formas de deixar o currículo apresentável. “Não é preciso ser um especialista em design para montar um currículo simples e funcional, basta que ele seja organizado e bem feito”, explica a coach, que se recorda de ter visto muitos currículos desorganizados e confusos. 

7-Telefone

Ana Lisboa destaca que existe uma quantidade muito grande de pessoas que não colocam o telefone correto no currículo. “É preciso ter certeza de que o telefone informado no currículo será atendido pelo candidato ou, pelo menos, por alguém capaz de anotar o recado”, conta a coach, que diz ter visto muitos telefones de casas sem ninguém ou de pessoas que não sabem que poderão receber ligações de empresas. “É um erro que parece básico, mas que muitos cometem”, completa. 

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Hugo Academy: oportunidade e novidade no mercado de beleza de Porto Alegre

Na contramão do atual momento de retração da economia e do mercado, o empresário e cabeleireiro Hugo Moser, juntamente com a sócia e esposa Gabriela Niederauer, resolveu mais uma vez diversificar os seus negócios e inaugurou na manhã de terça-feira, dia 21 de junho, a Hugo Academy. "É um fator muito favorável para este momento abrirmos uma escola, porque, dessa forma, estamos oferecendo às pessoas a oportunidade de ingressar em uma área que a crise não afeta ou afeta muito pouco", destacou o empresário. "A beleza nunca entra em crise."

O projeto, resultante de um antigo sonho do casal de transmitir conhecimento e formar novos profissionais para o mercado de trabalho, começou a ganhar forma há cerca de três anos, com a escolha do prédio de seis andares, além da loja e sobreloja, onde ficam o salão escola, localizado na Rua Marechal Floriano Peixoto, nº 33, no Centro Histórico de Porto Alegre. "Comecei a trabalhar como cabeleireiro em um salão que não existe mais, na Rua Riachuelo", contou Hugo. "Quarenta anos depois, estou voltando para o Centro."

Após uma série de reformas e melhorias, o prédio está pronto para começar a operar. "Será uma open school, aberta não só para a equipe Hugo Beauty transmitir suas técnicas, mas para profissionais do mundo inteiro", disse o hairstylist, que fará a aula inaugural do curso de formação básica de cabeleireiro prevista para o dia 25 de julho. "O trabalho de cabeleireiro é uma forma de expressão artística, porque tu trabalhas com forma, textura e cor.

Como todo artista de sucesso, Hugo conta com uma aliada incansável para administrar os negócios, a sócia e esposa Gabriela Niederauer. "Educação é algo em que a gente sempre acreditou. Grande parte da nossa equipe foi formada dentro dos nossos salões", enfatizou. "Com o passar dos anos, percebemos que toda pessoa formada aqui dentro tinha um destaque a mais e uma percepção melhor de atendimento. Todos são profissionais de muito sucesso. A partir disso, idealizamos essa estrutura, que acreditamos ser uma ótima oportunidade de qualificação para os profissionais da beleza. Isso é o mais importante! Porque todo mundo precisa de gente boa e, quanto mais bem preparados estiverem, melhor para o nosso mercado, para termos uma concorrência leal, de qualidade e profissionalismo."

Parceira do projeto, a L'Oréal tem visibilidade de marca em todos os materiais internos, igualmente com a Hugo Academy, sendo responsável também pela divulgação nas mídias da Divisão de Produtos Profissionais da L'Oréal Brasil e no portal Segredos de Salão, que conta atualmente com mais de 5 milhões de acessos. 

"Temos uma parceria com o Hugo Moser de muito tempo e o principal investimento da nossa Divisão é a educação. Desde 2011, criamos o Instituto L'Oréal, onde capacitamos cabeleireiros e pessoas que queiram se tornar cabeleireiros. Temos hoje sete unidades em todo o País, principalmente em São Paulo e Rio de Janeiro, e, quando o Hugo nos apresentou o projeto de lançar esta escola gigantesca e maravilhosa, decidimos não lançar o Instituto L'Oréal no RS, simplesmente porque não precisamos. Decidimos somar nossos esforços a essa parceria muito forte que temos com o Hugo", relatou Mikaël Henry, Diretor Geral da Divisão de Produtos Profissionais da L'Oréal Brasil.

Na ocasião, foi oficializada ainda a parceria entre a Hugo Academy, a L'Oréal e a Promotoria de Justiça da Infância e Juventude de Porto Alegre. "O dia de hoje representa um marco para a cidade de Porto Alegre, principalmente para as crianças e adolescentes do acolhimento institucional da cidade", ressaltou a promotora Cinara Vianna Dutra Braga. "Graças à parceria com a Hugo Academy e a L'Oréal, vamos oportunizar que cada turma tenha um jovem do acolhimento institucional. Ou seja, quando ele completar 18 anos e precisar enfrentar a vida adulta, estará profissionalizado. Se cada empresário tiver esse gesto de cidadania, quantos jovens conseguiremos resgatar e propiciar que sejam formadores de famílias e pessoas de bem. Por isso, hoje é um dia muito especial."

As inscrições para a Hugo Academy já estão abertas e podem ser feitas por e-mail, pelas redes sociais hugoacamedy ou no local – 51.3028.5838. Os interessados devem passar por um processo de seleção para garantir a qualificação das turmas, que serão limitadas a 20 alunos. Confira mais informações pelo site ou pela fanpage da Hugo Academy.

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Economia para o meio ambiente e para o bolso também

A conta de energia elétrica no final do mês tem dado um certo alívio. Em março, a cobrança extra da bandeira tarifária caiu de R$ 3, da bandeira vermelha, para R$ 1,50, da bandeira amarela. E já foi anunciado que, em abril, não haverá cobrança extra devido ao desligamento de usinas térmicas, que encarecem o fornecimento. Ainda assim, usar a energia elétrica com inteligência, além de ser sustentável, pode trazer ainda mais economia. A Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), destaca quanto cada equipamento consome de energia, por exemplo, a geladeira em média consome 25% a 30% do total de uma residência e o chuveiro elétrico cerca de 25% a 35%.

Para Mirtes Birer Koch, docente do curso de Engenharia Civil da Anhembi Morumbi, integrante da rede internacional de universidades Laureate, a redução no consumo de energia elétrica está relacionada à conscientização das pessoas em tarefas simples do dia a dia. “A mudança de postura da população nas simples atitudes é determinante para o alcance do consumo consciente da energia, porém é preciso lembrar a importância de tornar o processo um hábito e não apenas uma medida adotada no período da crise, uma vez que a bandeira vermelha pode voltar a qualquer momento se o governo avaliar necessário”, destaca.

Confira as dicas práticas aos consumidores residenciais para redução do consumo de energia elétrica, listadas pelo especialista:

Em todos os ambientes da casa

Apague as luzes e desligue os aparelhos eletroeletrônicos nos ambientes desocupados. Substitua as lâmpadas incandescentes por fluorescente ou LED.

Na sala

Desligue os aparelhos eletrônicos da tomada. TV e outros equipamentos em modo de espera stand by também consomem energia mesmo com o botão desligado.

  

No banheiro

Altere a opção de inverno para verão no chuveiro para reduzir o consumo de energia.

Na cozinha

Mantenha a porta da geladeira fechada e verifique a borracha da porta periodicamente.

Área de serviço

Utilize a máquina de lavar roupas na sua capacidade máxima, assim não será necessário usá-la mais de uma vez na semana. Reduza o tempo de uso do ferro de passar roupas.

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Consumo de orgânicos com segurança

Sabia que 15 de março é o Dia do Consumidor? Pois aproveitamos a data para alertar sobre o crescimento do mercado de alimentos orgânicos no País o que, infelizmente, aumenta também o risco de fraudes por oportunistas, principalmente no momento da comercialização. Preocupados com isso, fiscais federais agropecuários explicam o que são produtos orgânicos e alertam a população sobre os cuidados necessários na hora de adquirir esses alimentos.

De acordo com a fiscal e engenheira agrônoma Vera Lucia Ferreira, a principal característica do produto orgânico é seu sistema de cultivo sem a utilização de agrotóxicos, organismos geneticamente modificados, adubos químicos ou substâncias sintéticas que agridam o meio ambiente. "Ao adquirir um produto orgânico, o consumidor está contribuindo para o fortalecimento de um novo modelo de produção que considera questões fundamentais como a otimização de recursos naturais, a sustentabilidade econômica e ecológica, a maximização dos benefícios sociais e a minimização da dependência de energia não renovável".

Para o consumidor, não é fácil saber se o alimento é orgânico ou não. Mas existem formas de comprovar se o produto cumpre com as exigências legais que garantem a qualidade orgânica. Nos mercados em geral o consumidor deve observar se o produto tem no rótulo o selo do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade Orgânica (SisOrg) e se foi verificado por "Certificação por Auditoria" ou "Certificação por Sistema Participativo de Garantia".

No caso da venda direta aos consumidores, como nas feiras livres, Vera explica que a legislação reconhece os laços de confiança entre consumidores e os produtores orgânicos em substituição à certificação. Nesse caso, os produtores devem estar vinculados a uma Organização de Controle Social (OCS) cadastrada no Ministério da Agricultura para ser autorizados a vender. A declaração de cadastro precisa estar disponível em locais de comercialização para conferência dos consumidores. "O consumidor deve solicitar a apresentação do documento que comprova o cadastramento como produtor orgânico habilitado para fazer a venda dos produtos", reforça a fiscal.

Vera lembra, ainda, que para comercializar sem certificação, o produtor tem também que garantir a rastreabilidade de seus produtos e o livre acesso aos locais de produção e processamento pelos consumidores e órgãos fiscalizadores.

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Pesquisa mostra perfil das empreendedoras na internet

Para elas, liberdade é o principal ganho com o e-commerce, seguido de tempo e autoestima

Grande parte das mulheres que investe no e-commerce no Brasil é casada, não tem filhos, trabalha sozinha, é da Classe C e D e possui Superior Completo ou Incompleto, segundo levantamento realizado entre fevereiro e março pela plataforma Loja Integrada, maior empresa de criação de loja virtual do país, com 260 mil lojas.

A pesquisa faz parte do Censo do Micro e Pequeno Empreendedor Virtual realizado pela plataforma e entrevistou 303 donas de comércio eletrônico. O levantamento mostrou que o investimento inicial é baixo, cerca de R$ 1 mil para começar o seu negócio online e, a maioria se prepara para empreender estudando pela internet (46%), mas uma em cada cinco faz algum curso na área.

"A pesquisa apontou que as mulheres empreendedoras são determinadas, buscam profissionalização e correm atrás de seus sonhos. Cerca de 46% ainda concilia a loja com outro emprego, mas já deram o passo inicial", explica Adriano Caetano - Diretor da Loja Integrada.

Para as entrevistadas, o facebook é o recurso que mais dá retorno em vendas, seguido de e-mail Marketing e AdWords. "Utilizar redes sociais são recursos com custo benefício bastante atraente, que trazem novos clientes para loja virtual e ajudam o pequeno a criar o boca a boca", explica Adriano.

Entre os segmentos preferidos delas, estão: Vestuário (25%) seguido por Cosmético e Perfumaria (14%) e Acessórios de Moda. As mulheres dedicam em média de 1 a 3 horas diárias para cuidar da loja e a maioria escolhe o segmento porque é uma área que sempre sonhou em trabalhar.

Sobre as perspectivas para o futuro, as empreendedoras virtuais estão otimistas para 2016 e afirmam que investir no e-commerce possibilitou maior liberdade, tempo e melhor autoestima.

Qual o perfil da mulher empreendedora digital no Brasil

303 lojistas virtuais de todo o Brasil/março de 2016 - Pesquisa Loja Integrada

Meio: Questionário Internet

• 43% têm entre 20 e 29 anos e 38% de 30 a 39 anos

• 51% das mulheres são casadas e 44% são solteiras

• 55% não possui filhos, 45% sim

• 53% das entrevistadas têm superior completo (22% com pós-graduação) e 23% têm superior incompleto

• 52% trabalham com e-commerce há menos de 1 ano

• 46% concilia a loja com outro emprego, 36% trabalha exclusivamente na loja virtual e 18% tem loja física

• 46% trabalha sozinha, 19% com o marido e 13% com alguém da família

• Renda: A maioria é da Classe C (28%), seguida da Classe D (27%) e Classe E (18%)

• 30% dedica de 1 a 3 horas na loja virtual, 22% de 3 a 5 horas e 20% de 5 a 8 horas

• A maioria escolhe o tema da loja porque é um segmento que sempre quis trabalhar, seguida da oportunidade de negócio

• 56% investiram inicialmente R$ 1 mil

• Estratégia com mais retorno em vendas: Facebook, E-mail Marketing e Adwords

• Motivações para empreender: 1) sonhava em ser empreendedora 2) precisava ganhar mais dinheiro 3) identificou um nicho de mercado

• 71% está mais feliz com a vida após dedicar-se ao e-commerce

• Para elas, liberdade é o principal ganho com o e-commerce, seguido de tempo e autoestima.

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